Aviso de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Tunton Fin, S.A.P.I. de C.V. ("Tunton"), con domicilio en San Pedro Garza García, Nuevo León, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente (publicada en el DOF el 20 de marzo de 2025, en vigor desde el 21 de marzo de 2025, la "Ley") y su normativa aplicable.

2. Datos personales que tratamos y su clasificación

Este sitio no utiliza cookies de rastreo, no aloja formularios que envíen información a nuestros servidores y no almacena dato alguno: las calculadoras operan íntegramente en tu navegador y el formulario de contacto únicamente redacta un mensaje que tú decides enviar por WhatsApp. Tratamos datos personales solo cuando tú nos contactas por WhatsApp, teléfono, correo o presencialmente, y durante la evaluación y, en su caso, celebración de una operación de crédito:

• Identificación y contacto: nombre, teléfono, correo, domicilio, identificación oficial.
• Patrimoniales y financieros: ingresos, obligaciones, historial crediticio (con tu autorización), información de los bienes o flujos ofrecidos en garantía.
• Los exigidos por la normativa antilavado (LFPIORPI y disposiciones), incluyendo la identificación del dueño beneficiario.

No recabamos datos personales sensibles. Te pedimos no enviárnoslos por ningún canal.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación jurídica):

1. Atender tu solicitud de contacto y evaluar la viabilidad de la operación planteada;
2. Analizar capacidad de pago y valuar garantías (originación);
3. Integrar el expediente de identificación exigido por la LFPIORPI (art. 17, fracc. IV) y presentar los avisos que la ley ordena;
4. Celebrar, formalizar y administrar los contratos de crédito y sus garantías, incluida la cobranza;
5. Cumplir obligaciones legales, regulatorias y fiscales, y la defensa de derechos en caso de controversia.

Finalidades secundarias (no necesarias; requieren tu consentimiento): enviarte información sobre servicios y contenidos de Tunton. Puedes negarte u oponerte a estas finalidades en cualquier momento escribiendo a [email protected], sin que ello afecte la relación principal.

4. Transferencias

No vendemos ni cedemos tus datos con fines comerciales. Solo se comunican: (i) a autoridades competentes cuando una ley lo exige (p. ej., avisos a la UIF/SAT conforme a la LFPIORPI); (ii) a fedatarios públicos y registros para la formalización e inscripción de operaciones y garantías; (iii) a asesores profesionales (legales, contables, valuadores) obligados a confidencialidad, en lo indispensable para las finalidades primarias. Estas comunicaciones se realizan al amparo de la Ley; cuando alguna transferencia requiera tu consentimiento, te lo solicitaremos.

5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, así como revocar tu consentimiento y solicitar la limitación de uso o divulgación, enviando tu solicitud a [email protected] con: (i) tu nombre y medio para responderte; (ii) documento que acredite tu identidad (o la representación, en su caso); (iii) descripción clara de los datos y el derecho que ejerces; y (iv) cualquier elemento que facilite su localización.

Conforme a la Ley vigente, te responderemos en un plazo máximo de veinte días contados desde la recepción de la solicitud — prorrogable por diez días adicionales por una sola vez, con notificación justificada — y, de resultar procedente, la haremos efectiva dentro de los quince días siguientes a la respuesta.

Si consideras que tu derecho a la protección de datos fue vulnerado, puedes acudir a la autoridad competente en la materia (la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, que asumió las funciones del extinto INAI).

6. Conservación y seguridad

Conservamos los datos durante la relación jurídica y los plazos legales aplicables (incluido el de 10 años de la normativa antilavado para expedientes de identificación), bajo medidas administrativas, técnicas y físicas razonables de seguridad y acceso restringido.

7. Cambios a este aviso

Cualquier modificación se publicará en esta página (tunton.com/aviso-de-privacidad/) con su fecha de actualización. El uso continuado de nuestros canales tras la publicación implica conocimiento del aviso vigente.